Relatório: XVIII seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias (snbu)


Bibliotecárias em sala de aula: grandes parcerias



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Bibliotecárias em sala de aula: grandes parcerias

Ana Rachel Fonseca; Thais Ferreira Vieira



O trabalho descreve como um treinamento de usuários ministrado por bibliotecários transformou-se em uma disciplina para os cursos de pós-graduação, que atualmente é ministrada em módulos. Os alunos são avaliados, recebem notas e existe uma cobrança na frequência.

Estudo do processo de busca de informação de usuários da biblioteca do Instituto de física da Universidade Federal Fluminense

Karen Guimarães Cardoso



Apresentou um estudo do processo de busca de informação de usuários em uma biblioteca universitária. Objetivou conhecer o comportamento informacional dos usuários da Biblioteca do Instituto de Física da Universidade Federal Fluminense, procurando compreender como ocorre o processo de busca assim como a percepção do usuário em relação a este processo. Analisou aspectos sobre os estudos de usuários. Descreveu o modelo Kuhlthau do processo de busca da informação. O método adotado foi a aplicação de um questionário e os dados obtidos foram relacionados ao modelo de busca de informação de Carol Kuhlthau. A pesquisa está centrada no usuário, tendo características do paradigma alternativo. O modelo Kuhlthau diz que os sentimentos de incerteza e ansiedade são comuns no processo de busca, principalmente na primeira etapa, o que foi confirmado através da análise dos resultados. Também foi observado, de acordo com o modelo de Kuhlthau, que o início da tarefa é geralmente confuso, mas na próxima etapa há o surgimento de um sentimento mais positivo, de otimismo, embora haja alternância entre estes sentimentos. Conclui que através da compreensão do comportamento informacional do usuário, pode-se promover um melhor uso do sistema.



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