Relatório: XVIII seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias (snbu)


Rotulagem móvel: uma experiência na área acadêmica e de extensão universitária



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Rotulagem móvel: uma experiência na área acadêmica e de extensão universitária


Ester Magali Ivañez; Belén Echevarria; Adriana Brum (Universidad de la República – Uruguay/Anep)
Abordou a experiência na utilização do QR Code para divulgar serviços da biblioteca e informações diversas, além do próprio conteúdo de livros. A divulgação foi feita não só aos arredores da biblioteca e universidade, mas também em pontos de ônibus e locais estratégicos da cidade.

Uso de um aplicativo como ferramenta de registro e solução de problemas no desenvolvimento das atividades das bibliotecas Unisul


Cristiane Salvan Machado; Adriano Pires; Tatyane Barbosa Philippi (Unisul)
Demonstrou um aplicativo desenvolvido em parceria com um analista de TI para gerenciar virtualmente os problemas de usuários na utilização da biblioteca. A ferramenta, que foi desenvolvida a partir de um software livre, possibilitou a biblioteca registrar pedidos e problemas relatados por usuários, e gerenciar prioridades, possibilitando um retorno ao usuário de forma mais organizada, personalizada e eficaz. Concluiu que apesar de o aplicativo estar em sua primeira versão e necessitar ainda de alguns ajustes, contribuiu de forma positiva para um melhor atendimento ao usuário e melhoria na manutenção de serviços de rotina.



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