Relatório: XVIII seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias (snbu)


Aumentando o alcance e a visibilidade de catálogos online e repositórios institucionais com a ajuda do Google



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Aumentando o alcance e a visibilidade de catálogos online e repositórios institucionais com a ajuda do Google


Giuliano Ferreira (PUC-Rio)
A ideia surgiu da necessidade de dar maior visibilidade para o catálogo da biblioteca na Internet - diante de tantas oportunidades que o usuário encontra nos dias de hoje - e de alguns questionamentos, tais como: Qual a melhor maneira de apresentar os resultados de uma consulta para os usuários? Vamos indexar no Google o nosso catálogo, mas como funcionaria para os usuários encontrar as informações? Surgiu alguma questões como, por exemplo, como informar para o Google quais conteúdos ele poderia acessar, já que nem todos os conteúdos são de interesse da instituição disponibilizar (é o caso dos acervos inativos), para isso, foram utilizadas ferramentas como: Robots.txt; sitemap (utilizada para liberar o acesso do Google para os metadados do catálogo da biblioteca). Foi utilizado o Google Analytics para fazer um mapeamento de acesso, buscando confrontar o número de acessos antes e depois de indexar no Google. Ainda foi possível verificar quais termos os usuários estão utilizando para encontrar as obras que necessitam, possibilitando confrontar os dados com o catálogo de autoridades. Os resultados: crescimento do número de usuários; mais visibilidade para o catálogo; a BU foi ao encontro dos usuários; foi possível verificar o comportamento e o perfil dos usuários (de onde veio, o que pesquisa, tipo de acesso). Conclusões: antigamente os usuários construíam seus fluxos de trabalho em torno da biblioteca, hoje, é fundamental que as informações estejam disponíveis em todo o fluxo de pesquisa dos usuários. Maiores informações: giuliano@dbd.puc-rio.br.



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