Dados internacionais de Catalogação na Publicação (cip)



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7-Paradigma da valoração.

Esse padrão está fundamentado na lei da oferta e da procura. Essa lei, deduzida pelos economistas, afirma a tendência que as pessoas têm de dar mais valor ao que é difícil de ser encontrado e obtido do que ao que pode ser encontrado com facilidade e obtido ao menor custo.

Observamos isso em nosso trabalho social. Quando damos de graça alguma coisa às pessoas, elas valorizam menos o que recebem do que quando têm que pagar alguma coisa pelos bens, ainda que esse pagamento seja simbólico.

Acredito piamente que ninguém gosta de receber esmolas. Acho que alguém pode até se acostumar a viver da caridade alheia, mas não creio que

realmente uma pessoa possa ser feliz com uma opção de vida dessas.

Coisas fáceis de serem obtidas não têm valor no mercado. Por outro lado, quanto mais escassas são, por maior preço são vendidas. Pessoas de confiança também são assim. No contexto em que vivemos, de feroz competitividade e intensa oferta de produtos e serviços cada vez mais sofisticados, as pessoas acabam prometendo coisas que não podem cumprir, vendendo produtos que não têm as qualidades apregoadas, oferecem serviços que não serão executados por falta da habilidade necessária para fazê-los, ou quando são feitos não atendem as necessidades do cliente.

Com isso, cresce no mercado o valor dos profissionais merecedores de confiança. Como é difícil hoje encontrar no mercado um bom encanador, um mecânico, um marceneiro, para não falar não em profissionais do nível de um médico, um advogado, um arquiteto, um contador, que façam um trabalho confiável e cobrem o preço justo pelos seus serviços.

Por isso não esqueça: não há elemento mais persuasivo do que a confiança que você puder inspirar no seu parceiro, seu colega de clube, sócio, fornecedor, cliente, enfim, em toda pessoa que tiver qualquer negócio com você.

Torne-se uma pessoa na qual se possa confiar. Quando estiverem dizendo isso de você, já estará com meio caminho andado a caminho do sucesso em qualquer processo de persuasão.

Isso envolve uma integração da sua personalidade com todos os itens anteriores, ou seja, você não pode deixar de fazer o outro sentir que existe uma equiparação entre vocês; que existe um sentimento de amizade envolvido; que haverá reciprocidade na sua relação; que você não frustrará a expectativa dele; que você tem história e bons antecedentes para apoiá-lo; que é consistente e não uma “Maria vai com as outras” que mudará de idéia com a mesma facilidade com que muda de camisa. E finalmente, que o que você quer dele é justo e o que você lhe oferece também.

Valorize-se a si mesmo tornando-se uma pessoa confiável. Não há, no mercado das relações humanas, nem no mundo dos negócios, um produto mais valorizado do que uma pessoa confiável. Quem o tem, possui uma imensa riqueza que vale mais do que qualquer outro bem que possa adquirir.



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