Dados internacionais de Catalogação na Publicação (cip)



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2- O paradigma da amizade
O paradigma da amizade diz que ninguém gosta de dizer não a uma pessoa que consideramos como verdadeira amiga.

Recusar a atender a um amigo sempre dói um pouco mais do que recusar qualquer coisa a um estranho ou a um mero conhecido.

Isso se explica pelo fato de que a amizade sempre esteve umbilicalmente ligada à lealdade. Dizemos sempre que verdadeiros amigos são fiéis uns aos outros e quando, por algum motivo, somos obrigados a dizer não a um deles, parece que estamos sendo infiéis.

Certamente é difícil estabelecer uma verdadeira relação de amizade com todas as pessoas que gostaríamos de persuadir. Isso seria impossível principalmente para os vendedores, cuja extensão de mercado muitas vezes nem conseguem cobrir.

Mas creio que todo mundo sabe que as melhores vendas, as parcerias mais eficazes, os melhores negócios, os relacionamentos mais produtivos, geralmente são feitos em mesas de clubes, em momentos de lazer, nas quadras de tênis, de golfe, nos jantares de clubes de serviço e outras reuniões sociais, e não nas mesas de reunião.

Um sentimento de amizade é a maior garantia de um adequado rapport. Nem poderia ser de outro modo, pois nada há melhor do que a amizade para estabelecer confiança em um circuito de comunicação.

Isso não significa que somos obrigados a fazer tudo que um amigo nos pede. Há limites éticos, morais, econômicos e físicos que condicionam o sim e o não. Aliás, nenhum amigo de verdade pode exigir de nós aquilo que não podemos fazer. Se ficar magoado com um não, dito em qualquer uma dessas condições, então não é um verdadeiro amigo e, portanto, a perda de uma amizade dessas não deve nos importar muito, pois amizade que tem por base o interesse não é verdadeira amizade.




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