A presença social em uma disciplina online: a perspectiva do aluno são Paulo – sp – Abril 2013


Percepção do Aluno sobre a Presença Social



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Percepção do Aluno sobre a Presença Social

Sérgio [7] afirma que a percepção da Presença Social está relacionada à satisfação dos alunos em relação a aspectos como: sentimento de inclusão em relação ao curso, relações estabelecidas entre os participantes do curso e percepção do aluno sobre o envolvimento do professor, evidenciado pelas participações do professor nas discussões, no incentivo a participações dos alunos nas atividades propostas e feedbacks rápidos das dúvidas apresentadas pelos alunos.

Sendo assim, conhecer o a percepção do aluno quanto à Presença Social torna-se um aspecto relevante, nesta pesquisa. Para possibilitar conhecer essa percepção, ao término do semestre, solicitamos aos alunos que respondessem um questionário fechado, usando como referência o modelo de Comunidade de Inquirição (COI), proposto por Garrison, Anderson e Archer [1], que visa a conhecer as percepções dos alunos quanto às presenças de ensino, cognitiva e social no AVA. Dos 154 alunos matriculados na disciplina, 75 responderam ao questionário que foi disponibilizado por meio de link, portanto aproximadamente 49% do total de alunos. Umas das preocupações foi a garantia do anonimato do aluno, das 49 questões, 17 diziam respeito à Presença Social, em frente a cada uma foi colocada escala tipo Likert, os alunos deveriam assinalar sua concordância ou não com a frase.

Neste sentido para a pesquisa de Doutorado utilizamos o que Creswell [8] classifica como abordagem mista que é aquela que “(...) na coleta de dados envolve tanto informações numéricas quanto informações textuais”. O uso de estratégias como o questionário fechado, descrita neste trabalho, pode determinar resultados e dados estatísticos que auxiliarão no entendimento dos problemas da pesquisa. Para esta comunicação, iremos apresentar três das dezessete questões, que focam a percepção do aluno dentro do AVA, no que diz respeito a Presença Social.

Para Garrison, Anderson e Archer [1], a questão da coesão é fator importante dentro de uma Comunidade de Aprendizagem.



Figura 1 – Categoria Coesão

Observamos que 71% dos estudantes dirigem-se aos demais cumprimentando seus pares, é importante salientar que apenas 12% discordam ou discordam totalmente. Nos fóruns de discussão realizados durante a disciplina, pudemos verificar esse tipo de abordagem. A seguir, apresentamos alguns excertos retirados dos fóruns de discussão.

Concordo com seu comentário Lucas. E acredito que a dedicação deve vir de ambos os lados, tanto do professor, quanto do aluno.



Olá Daniel, também acho que é importante, o professor deve adquirir posturas diferentes a cada fase do aprendizado.
Rourke et.al. [6] apontam que a interação é outra categoria da Presença social, a questão a seguir aponta para indicadores desta categoria.

Figura 2 – Categoria Interação


Aproximadamente 66% dos alunos se sentem bem quando recebem mensagens de apreciação dos seus colegas. Percebemos, durante os fóruns, que nem todos passaram pela experiência de serem elogiados, porém esta categoria se mostra importante para a maioria dos alunos, somente 7% discordam da afirmação.

A última questão que iremos apresentar para esta discussão é referente a categoria de afeto, aqui o aluno utiliza-se de emoções e humor para comunicação e faz autorevelações.



Figura 3 – Categoria Afeto

Ao tratar “de mostrar seus sentimentos online”, 45% dos alunos afirmam que não gostam de demostrar seus sentimentos online, porém 26% discordam da afirmação. No segundo fórum proposto na disciplina a discussão foi desencadeada por um depoimento pessoal sobre a experiência como aluno nos anos iniciais da escolarização.


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