A Presença Social mediada pelo professor-tutor
A expressão das emoções, dos sentimentos e do humor são características que definem a Presença Social, como descrito por Garrison, Anderson e Archer [1]. Alguns adjetivos como proximidade, cordialidade, filiação, atração, abertura são atribuídos tanto à Presença Social como ao imediatismo do professor.
Como exemplo desta Presença Social, podemos indicar a utilização de emoticons para expressar sinais não verbais, recurso bastante comum em discussões assíncronas que acontecem em um fórum de discussão, por exemplo. Essa forma de linguagem simbólica facilita a proximidade entre envolvidos.
De acordo com Garrison, Anderson e Archer [1], o humor é um convite para interação entre os participantes de uma comunidade de aprendizagem, tornando os sujeitos mais próximos, quanto mais o indivíduo mostra de si mesmo, maior a probabilidade de estabelecer vínculos de confiança, reduzindo a sensação de isolamento social. As expressões de apreço também são pontos importantes, o professor-tutor é visto como mais um, podendo assim intermediar as situações comentando e incentivando os alunos a interagirem, assim prolongando os contatos e mediando situações.
A coesão do grupo pode ser percebida na forma como uns dirigem-se aos outros, um indicador importante são as saudações antes de participar da discussão, ou o fato de dirigir-se ao outro pelo nome, e ainda de colocar-se como participante efetivo grupo, utilizando expressões como “nós” e “nosso”.
Para análise e codificação da Presença Social em um AVA mediado por computadores, segundo Rourke et.al. [6] são apresentadas três categorias e 12 indicadores.
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