VI Encontro Científico e Simpósio de Educação – PROPOSTA MINICURSO
02 a 06 out. 2017
Título do minicurso: Compreendendo o “novo consumidor”: influências socioculturais, psicológicas e situacionais.
Nome: Elizeth Germano Mattos, profelizeth_aprend@yahoo.com.br, (14) 9702-1067 e (14) 3523-4420.
Mestre. Especialista em RH. Psicopedagogia. Psicologia e Orientação Profissional. Psicologia Clínica: Teoria Cognitivo-Comportamental. Psicóloga, experiência como professora universitária e na área de Psicologia Organizacional.
Conteúdo programático:
Principais pontos que serão abordados:
Compreendendo o consumidor: comportamento e tipologia
Comportamento de compra: processo de decisão de compra, estágios e papéis
Influências socioculturais e psicológicas e fatores situacionais
O “novo consumidor” como principal nas ações de comunicação
Metodologia: Exposição oral dialogada - Apostilas e Slides - Vídeos.
Forma de avaliação:
Participação e atitude do participante durante o processo
Avaliação oral ao final da apresentação (Pesquisa de Reação)
Referências:
CANALLI, Bona Nivea. Publicidade e propaganda: da agência à campanha [Livro eletrônico]. Curitiba: InterSaberes, 2012.
PAIXÃO, Márcia Valéria. A influência do consumidor nas decisões de marketing. [Livro eletrônico]. Curitiba: InterSaberes, 2012.
SAMARA, Beatriz Santos; MORSCH, Marco Aurélio. Comportamento do consumidor: conceitos e casos. São Paulo: Prentice Hall, 2005.
Número de participantes: 30 participantes
Período de realização: 4 horas/aula.
Recursos materiais: - Multimídia (Datashow) – Microfone - Caixa de som
Recursos audiovisuais: Datashow disponibilizado pela instituição.
O autor levará o notebook.
Resumo:
Este minicurso tem o objetivo de oferecer uma compreensão mais ampla e atual sobre o consumidor e suas influências socioculturais, psicológicas e situacionais. Será utilizada como metodologia uma abordagem multidisciplinar envolvendo as áreas de psicologia, marketing e publicidade e propaganda, com foco nos estudos sobre comportamento do consumidor. Trata-se de uma atividade direcionada a pessoas interessadas ou envolvidas profissionalmente com esta temática. Pretende-se atingir como resultado a socialização de conhecimentos com o intuito de despertar o interesse pelo aprofundamento científico multidisciplinar nesta área.
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