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Habilidades sociais: Lidar bem com as emoções nos relacionamentos e ler com precisão situações sociais e redes; interagir com facilidade; utilizar essas habilidades para liderar, negociar e solucionar divergências, bem como, para a cooperação e o trabalho em equipe.
O que atrapalha: as quatro burrices emocionais
Obediência: A obediência impede a autopercepção, que é a base a partir da qual todas as outras qualidades emocionais se desenvolvem.

Individualismo: Ter um potencial de inteligência emocional não garante o desenvolvimento das competências associadas a ela. Isto depende da perda do individualismo, porque só assim se trabalha em equipe e se tem espírito de liderança.

Fatores como o ambiente social e o interesse pelo trabalho comum, também são essenciais para a qualidade de vida no emprego.



Ambição cega: É o que mais prejudica o crescimento profissional. Quem quer ganhar sempre e parecer que está certo a qualquer preço compete com os outros em vez de cooperar, exagera seu próprio valor e se torna cego pela arrogância.




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