Psicologia aplicada a administraçÃO


RECOMPENSAS E PERFORMANCE



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RECOMPENSAS E PERFORMANCE

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PERCEPÇÃO

O que nos move é a nossa percepção de realidade.

Quando um sujeito percebe que o processo é positivo, harmonioso, gera um maior comprometimento do funcionário. Já quando este percebe que o processo é sofrido, é negativo, não se pode esperar que este funcionário vá desenvolver um bom comportamento, sim algo como boicote, desmotivação.



  • Percepção sobre organização (clima)

    • O que funciona e o que não funciona

    • Ser possível criar um plano de ação

Clima Organizacional: Percepção generalizada do funcionário, de como aquele lugar é gerido e de como as pessoas trabalham juntas.

  • Percepções compartilhadas que os funcionários desenvolvem por meio de suas relações com as politicas, as praticas e os procedimentos organizacionais tanto formais como informais.

  • Conjunto de percepções dos empregados sobre os diversos aspectos da organização.

Pesquisa de Clima: Percepção: Ausência/presença percebida

      • Eliminar preferencias, juízo de valor. (eu percebo, eu acredito).

Pesquisa de Cultura: Valores

Pesquisa de Satisfação: Atitudes


TIPOS DE CLIMA ORGANIZACIONAL:

  • Favorável ou sadio: confiança, entusiasmo, engajamento, participação, dedicação, satisfação, motivação, comprometimento, orgulho pelo pertencimento.

  • Desfavorável, tenso ou ruim: discórdias, desuniões, rivalidades, animosidades, conflitos, desinteresse pelo cumprimento das tarefas/resolução dos problemas, resistência às ordens, ruído nas comunicações, competição exacerbada, vergonha pelo pertencimento.

Categorias:

  • Plano de carreira/meritocracia/reconhecimento

  • Remuneração/estabilidade

  • Autonomia

  • Estrutura física

  • Cooperação/harmonia

Voce S/A: Identidade; Satisfação e Motivação; Aprendizado e Crescimento; Liderança.

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