Psicologia aplicada a administraçÃO



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Reforço positivo: aplicação de evento agradável.

  • Reforço negativo: Remoção de evento desagradável (reforça um comportamento porque aplica um evento desagradável até o sujeito apresentar o comportamento desejável, e assim remove o evento desagradável). Ex.: “Cold call” – é a professora chamar o aluno para responder algo. Então, o aluno, para não passar vergonha de não saber o que esta acontecendo em aula, o aluno passa a prestar atenção na aula. Portanto aumenta o comportamento de prestar a atenção em aula.

  • Diminuir frequência de comportamento
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