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EMENTA DA DISCIPLINA DO CURSO ADMINISTRAÇÃO/VHA



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EMENTA DA DISCIPLINA DO CURSO ADMINISTRAÇÃO/VHA

DISCIPLINAS DO 7º PERÍODO





Gestão de Qualidade e Produtividade Pré-Requisito: Planejamento Estratégico

Créditos: 2

CH: 40

Ementa:

Conceitos e Evolução da Gestão da Qualidade; Sistemas da Qualidade na dimensão da organização de empresas. Gestão integrada da Qualidade e Produtividade.



Bibliografia:

OLIVEIRA, Otávio J. Gestão de Qualidade (Tópicos Avançados). São Paulo: Thomson Learning, 2003.

MOREIRA, D. A. Medida da Produtividade na Empresa Moderna. Livraria

Pioneira,1991.

MOREIRA, D. A. - Os Benefícios da Produtividade Industrial - Livraria Pioneira Editora, 1994



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