Interação Homem Computador Rafael Goncalves Garcia, Paulo Roberto Gomes Luzzardi



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Facilidade de Aprendizado (learnability): A facilidade de aprendizado se refere ao tempo e o esforço necessários para que o usuário aprenda a utilizar o sistema com determinado nível de competência e desempenho. Cada sistema interativo possui características peculiares que o tornam único e distintos dos demais, logo a interação com casa sistema requer um processo particular que exige do usuário certo grau de aprendizado.



  • Facilidade de Recordação: Diz respeito ao esforço cognitivo do usuário necessário para lembrar como interagir com a interface do sistema interativo, conforme aprendido. Se a interface com o usuário possuir elementos obscuros, mal organizados, sem sentido para o usuário com passos mal encadeados ou muito diferentes do que ele espera, muito provavelmente o usuário terá dificuldades de lembrar como interagir com a interface do sistema interativo.



  • Eficiência: A eficiência de um sistema interativo diz respeito ao tempo necessário para a conclusão de uma atividade com apoio computacional. Esse tempo é determinado pela maneira como o usuário interage com a interface do sistema. A eficiência de um sistema interativo se torna importante quando desejamos manter alta a produtividade do usuário.


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