Curso de Formação Específica em Recursos Humanos



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4 – Grupos de trabalho: : O gerente pode atribuir a integração do novo funcionário a um grupo de trabalho.A aceitação pelo grupo é fonte crucial de satisfação das necessidades sociais.O grupo tem forte influencia sobre o comportamento das pessoas na organização.
SUGESTÕES
Toda pessoa merece receber informações, especialmente sobre tudo quanto afeta seu trabalho. Prover a pessoa destas informações favorecerá a sua adaptação ativa ao trabalho.
Apresentamos a seguir algumas sugestões, que poderão ser seguidas e adaptadas à realidade de cada área:


  • Antes do início efetivo do novo funcionário, providencie móveis e equipamentos necessários à realização do trabalho (mesa, cadeira, calculadora, uniforme, equipamento de proteção etc.);




  • Apresente o novo funcionário aos colegas de trabalho e às pessoas de outras áreas com os quais terá mais contato;







  • Apresente o trabalho. Execute, vagarosamente, uma fase de cada vez do trabalho que está sendo ensinado, insistindo nos pontos-chave (cuidados a serem tomados);




  • Faça o funcionário executar o trabalho fazendo- lhe perguntas que o obriguem a demonstrar se realmente aprendeu. Corrija os erros com calma e paciência;

  • Acompanhe o trabalho do funcionário. Quando houver certeza de que sabe executar todo o trabalho, faça com que se responsabilize por sua execução, indicando- lhe ao mesmo tempo a quem procurar em caso de necessitar de esclarecimentos.




  • Esclareça práticas gerais da área (uso do telefone, aspectos confidenciais etc)

.

  • Mencione os horários a serem cumpridos e qual o controle de freqüência vigente.




  • Peça a alguns colegas de trabalho que convide o novo funcionário para almoçar, para apresentar- lhe o local do restaurante, bem como o ambulatório médico, o W.C., o vestiário etc



Programa de integração
São programas intensivos de treinamento inicial destinado aos novos membros da organização. Os programas procuram fazer com que o novo participante assimile de forma intensiva e rápida a cultura, costumes, estrutura organizacional, principais produtos e serviços, missão, visão, objetivos organizacionais entre outras informações. Sua finalidade é fazer com que o novo empregado aprenda e incorpore valores, normas e padrões de comportamento que são considerados imprescindíveis e relevantes para um bom desempenho em seus quadros.
Cada empresa desenvolve seu programa de integração de acordo com suas necessidades.
Objetivos:


  • Formar no novo funcionário uma atitude positiva com relação à empresa e ao trabalho específico;

  • Fazer com que o novo funcionário se sinta parte integrante da empresa o mais rapidamente possível;

  • Fazer com que o novo funcionário se sinta à vontade, minimizar a tensão do primeiro contato com a empresa;

  • Fornecer informações sobre a empresa e sua estrutura.





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