Curso de Formação Específica em Recursos Humanos



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Conceito de Seleção
Seleção implica uma comparação e uma escolha: comparação entre as características de cada candidato com o padrão de referência que são as especificações do cargo.

Para possibilitar essa análise dos candidatos, o selecionador dispõe dos seguintes instrumentos:




  1. Entrevista de Seleção

  2. Aplicação de Testes (testes diversos de aferição)

  3. Dinâmica de Grupo

  4. Análise Global

  5. Laudo Final

  6. Exame Médico


1 - Entrevista de Seleção
A entrevista de seleção objetiva detectar dados e informações dos candidatos. Atualmente, entre todos os instrumentos utilizados pelo selecionador, a entrevista de seleção é aquele considerado mais importante. Os testes psicológicos e demais testes estão sendo considerados elementos complementares à própria entrevista. Uma entrevista de seleção pode ser:


  • Não-estruturada

  • Estruturada



Entrevista Não-Estruturada

É aquela que não segue um padrão predeterminado ou não se prende a nenhum planejamento prévio de detalhes individuais: procura apenas registrar fatos e informações. Sua principal vantagem é o aproveitamento individual dos momentos e características de cada candidato, quando o entrevistador pode explorar mais ou menos certos ângulos de análises, sem se preocupar em ter de seguir padrões.


Entrevista Estruturada

Baseia-se em um método previamente planejado. Esse método prevê questões básicas que deverão ser colocadas aos candidatos, de forma padronizada e sistemática. Entre as vantagens que apresenta, destacamos a possibilidade de melhor comparação de resultados entre candidatos, já que são feitas as mesmas questões para todos, tornando-se mais fácil comparar os resultados finais.


O processo de entrevista estruturada na seleção apresenta as seguintes fases:


  • Apresentação

  • Preparo

  • Coleta de Dados

  • Análise Comportamental

  • Concessão de Informações



  • Apresentação

É a abertura de todo o processo.Costuma-se afirmar que o setor de Recrutamento e Seleção é a “sala de estar” da empresa. Dessa forma é importante que no momento de se apresentar ao candidato o selecionador mostre toda a sua amabilidade, educação e polidez.


  • Preparo

Trata-se de um passo extremamente delicado e importante no processo de entrevista e, sem margem de dúvida, podemos afirmar que todo o processo seletivo irá depender do preparo que o entrevistador realizará para deixar o candidato mais tranqüilo, mais à vontade, diminuindo seus níveis de tensão e expectativa.


  • Coleta de Dados

A coleta de dados é a fase responsável pela prospecção de todas as informações e dados que compõem a bagagem pessoal do indivíduo. São quatro os campos de pesquisa:






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