Curso de Formação Específica em Recursos Humanos


Implantar a decisão tomada



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Implantar a decisão tomada: Para isso analise que espécie de dificuldades você vai ter para operacionalizar a sua decisão.

Que esforço deve ser feito junto à Alta Direção, junto aos subordinados, junto aos demais companheiros de trabalho.

Que espécie de resistência você vai encontrar e como pretende tratá-la..




  • Planejar a aplicação: E agora, comece o trabalho, para tanto:

  • Ordene as ações que serão necessárias;

  • Faça um cronograma simples;

  • Verifique a necessidade de informar outros setores/áreas, etc.




  • Acompanhar e controlar: Nessa fase verifique:

  • Se a sua equipe de trabalho está observando as instruções. Se não, procure através de uma boa entrevista, orientá-los e desenvolvê-los.

  • Se for necessário modificar alguma situação de trabalho.

  • Se as medidas preventivas estão sendo tomadas.

  • Os resultados, avaliando-os em reuniões com sua equipe.

Em síntese...


Gerentes eficazes concentram-se nas decisões importantes. Procuram prever o que é estratégico e genérico ao invés de resolver problemas.
Não se deixam perturbar pela rapidez na tomada de decisões. Querem saber qual é a decisão a tomar e quais as realidades correlatas que ela tem de satisfazer.
Preferem o impacto mais que a técnica, querem ser eficazes mais do que espertos.
Os gerentes eficazes sabem quando uma decisão tem de ser baseada em princípios e quando nos méritos do caso.
Sabem que a fase que consome mais tempo no processo não é tomar decisão, mais torná-la uma realidade.
Soluções eficazes são simples e práticas.

ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS
O mercado competitivo e a própria competitividade intra-organizacional podem, muitas vezes, gerar conflitos dentro da empresa, impedindo o crescimento e a criatividade, paralisando a produtividade.

A empresa deve estar atenta e aberta para entender que os conflitos fazem parte do dinamismo social, e procurar, portanto, colocar essa situação emocional em níveis saudáveis. Os objetivos do indivíduo devem estar em sintonia com os da empresa.


Algumas saídas diante de situações conflitantes:


  • Ter um trabalho de equipe da melhor qualidade;

  • Criar condições para que o indivíduo descubra e aplique o potencial que está dentro dele;

  • Resgatar valores perdidos como a justiça, respeito, ética profissional;

  • Aplicando Dinâmicas de Grupo, envolvendo

    • Exercícios corporais;

    • Dramatizações;

    • Exercícios de liderança;

    • Trabalho de equipe.




Estilos de Administração de Conflitos




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