Capacitação dos Recursos Humanos em Unidades de Informação: relato de uma experiência



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1 - INTRODUÇÃO


A educação é uma contínua reconstrução de nossa experiência pessoal, caracterizada pela observação e prática do cotidiano de nossa existência.

A educação contínua proporciona uma mudança profunda no indivíduo, influenciando o meio ambiente e o desenvolvimento de suas atividades tanto na vida pessoal, como profissional. Isso porque a educação envolve vários aspectos pelos quais a pessoa adquire a necessária capacidade para lidar com seus problemas.

A capacitação de recursos humanos objetiva ajudar os envolvidos a adquirir mais eficiência em suas atividades profissionais, através de conhecimentos específicos, assim como proporcionar novas habilidades voltadas para novos desafios.

As universidades são instituições voltadas para a educação, e que objetivam a formação de profissionais capacitados para exercer papéis sociais e contribuir com o desenvolvimento científico. A universidade pública brasileira enfrenta as injunções da crise econômica, com a consequente diminuição de seus recursos e a evasão sistemática de pessoal.

A Divisão de Desenvolvimento do Núcleo de Documentação da Universidade Federal Fluminense – UFF/NDC/DDS – preocupada com estas questões, vem desenvolvendo, desde dezembro de 1998, em consonância com as Políticas e Diretrizes de Recursos Humanos da Universidade, medidas relativas à capacitação dos servidores do Núcleo de Documentação – NDC, baseadas nas premissas básicas adotadas pela Universidade em seu Plano de capacitação dos Servidores da UFF (1999-2000).

O presente trabalho descreve a aplicação do Programa de Capacitação dos Servidores do Núcleo de Documentação desenvolvido pela Divisão de Desenvolvimento – DDS, e avalia os resultados do programa, quanto ao grau de satisfação dos envolvidos.





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